Política de Privacidade

Política de Privacidade – Reb Laser

Data da última atualização: 22 de maio de 2025

A Reb Laser, pessoa jurídica inscrita sob o CNPJ nº 05.503.476/0001-69, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, doravante denominada simplesmente “Reb Laser”, valoriza a privacidade dos seus clientes, usuários e visitantes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. Compromisso com a Privacidade

A Reb Laser está comprometida com a proteção dos dados pessoais e com o respeito à privacidade de todos que interagem com nosso site (https://www.reblaser.com.br/), redes sociais, formulários, canais de atendimento e demais plataformas digitais ou físicas.

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos dados pessoais necessários para viabilizar nossos serviços e melhorar sua experiência. Esses dados podem incluir:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • Endereço;

  • E-mail;

  • Telefone/WhatsApp;

  • Informações sobre pedidos, orçamentos ou serviços solicitados.

2.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Geolocalização aproximada;

  • Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de navegação, cliques);

  • Informações sobre dispositivo (tipo, navegador, sistema operacional).

2.3 Dados de terceiros:

  • Dados provenientes de redes sociais, parceiros e plataformas de pagamento, sempre em conformidade com as permissões concedidas por você.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais são utilizados para os seguintes fins:

  • Processar pedidos, orçamentos e serviços;

  • Emitir notas fiscais e realizar entregas;

  • Enviar comunicações sobre status de pedidos;

  • Responder dúvidas, solicitações e prestar suporte;

  • Enviar promoções, ofertas, novidades e conteúdos, desde que autorizado;

  • Analisar métricas de navegação para melhorias no site e serviços;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;

  • Prevenir fraudes, assegurar segurança e integridade das operações.

4. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar sua experiência no site;

  • Lembrar preferências de navegação;

  • Realizar análises estatísticas e de marketing;

  • Oferecer conteúdos personalizados.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente no seu navegador. Ao continuar navegando, você concorda com nosso uso de cookies, conforme esta política.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário, e nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços: parceiros logísticos, meios de pagamento, provedores de TI e atendimento.

  • Parceiros comerciais: apenas quando necessário para execução de serviços contratados.

  • Órgãos públicos: mediante obrigações legais, fiscais, judiciais ou regulatórias.

  • Plataformas de marketing: para campanhas e ações publicitárias, sempre respeitando suas permissões.

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

6. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações, destruição ou qualquer tratamento inadequado.

Seus dados são armazenados:

  • Em servidores próprios ou de parceiros com altos padrões de segurança;

  • Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre você;

  • Correção: solicitar correções de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

  • Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado;

  • Informação: saber com quem compartilhamos seus dados;

  • Revogação de consentimento: retirar seu consentimento para uso de dados (quando aplicável);

  • Eliminação dos dados: solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@reblaser.com.br

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, especialmente quando utilizamos serviços de nuvem. Garantimos que qualquer transferência internacional ocorre em conformidade com a LGPD, adotando medidas adequadas de segurança e privacidade.

9. Comunicações e Marketing

Ao fornecer seus dados, você poderá receber comunicações, ofertas, promoções e novidades da Reb Laser. Caso não deseje mais recebê-las, pode solicitar o cancelamento a qualquer momento através do link presente nos próprios e-mails ou pelo contato: comercial@reblaser.com.br.

10. Alterações na Política de Privacidade

A Reb Laser pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas comerciais ou nos serviços prestados. Recomendamos que você consulte este documento regularmente.

A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

11. Contato

Se tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação relacionada à sua privacidade ou aos seus dados pessoais, fale conosco:

Disposições Finais

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento dos seus dados pessoais nos termos aqui descritos.